女性服饰网店运营
-
女性服饰网店运营,电商客服如何高效管理？
目前，客服主要存在以下问题：1：信息回复慢!诸多行业的同类店铺有成百上千家，如果信息回复慢，客户是没有时间进行等待的，会马上关闭网页去其它店铺进行咨询。2：专业知识不够!客服专业知识培训不够…
目前，客服主要存在以下问题：1：信息回复慢!诸多行业的同类店铺有成百上千家，如果信息回复慢，客户是没有时间进行等待的，会马上关闭网页去其它店铺进行咨询。2：专业知识不够!客服专业知识培训不够…
