网上有关“淘宝在电脑上怎么联系卖家客服”话题很是火热,小编也是针对淘宝在电脑上怎么联系卖家客服寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。

在淘宝网进行网购时,经常需要联系店铺客服或者官方客服,进行商品的咨询或者服务的咨询,一般有两种方法。

使用网页版阿里旺旺

在所要咨询的商品页面点击店铺客服的“阿里旺旺”头像,网页即会提示是否使用“网页版”阿里旺旺和卖家交流,点击“是”后,即可使用网页版和卖家联系沟通。缺点是交流记录无法保存,发送消息的类型也十分有限,如果产生纠纷,无法保存消息记录成为凭证。

安装阿里旺旺(买家版)客户端

在电脑的浏览器上输入“阿里旺旺”或者在应用市场搜索“阿里旺旺”,注意一定要是买家版,然后进行下载。

下载完毕后,双击.exe文件进行安装。待提示安装完成后,再打开桌面上或者已安装程序里的阿里旺旺软件。

进入软件的登录页面,输入淘宝网的账户名和密码,然后点击登录。

在淘宝网的网页中找到需要联系商家的商品页面,找到客服的阿里旺旺图标。网页会弹出是否使用阿里旺旺客户端,点击确认后,就自动调用阿里旺旺客户端和卖家进行沟通了。输入信息,包括但不限于文字、、表情、文件等,对方收到后即可和买家交流。

阿里旺旺客户端也可和买家或者卖家互加好友,保存消息记录,并且只有在阿里旺旺上的消息记录可以成为交易纠纷的凭证。所以使用阿里旺旺和卖家交流十分安全可靠。

阿里客服人工电话

问题一:淘宝网电脑上为什么不能与客服联系 下载阿里旺旺就可以联系了

问题二:怎么联系到淘宝客服 登录淘宝网>联系客服(右上角)

淘宝服务大厅>买家版>联系在线客服

问题三:我的电脑淘宝上,联系客服点不进,怎么弄啊?谢谢 嗯,换个浏览器试试,如果是ie版本过低可能会出现这样的问题。推荐,猎豹浏览器

问题四:淘宝客服在哪里可以联系 淘宝网的客服吗?电脑版首页的右上角有联系客服四个字

问题五:怎么联系在线淘宝客服 手机版的可以在店铺内有一个联系客服的标志

电脑办在店铺内评价的左面

问题六:淘宝在线客服在哪里的,以前找到过,现在不知道在哪了? 网页版,已买到宝贝页面的右侧

问题七:淘宝客服怎么联系 淘宝的客服可以电脑端登录淘宝网,右上位置我的淘宝过去有“联系客服”

问题八:电脑上的淘宝网为什么有的可以和卖家联系,有的不可以 都可以与卖家联系阿,联系客服旺旺就可以跟卖家店铺沟通。

满意求采纳

问题九:电脑登陆淘宝为什么不能用旺旺联系客服? 是只能打开网页版而不能调用已登录的旺旺还是网页版也打不开?

问题十:怎样才能联系到淘宝客服 如果是网店的客服的话,直接就在他们店里点击旺旺头像就可以联系了。如果是淘宝网的客服的话,打开电脑的淘宝网,在右上角就有个联系客服了,在里面选择然后就会有提示你要怎么做了。

如果是手机淘宝,在我的淘宝里面,点击帮助与反馈。在里面输入你的问题,就可以找到客服了

阿里巴巴客服人工电话号码是:400-800-1688。

客服工作时间:周一至周日9:00-18:00。

此号码是阿里巴巴专业的人工电话服务热线,高峰期需要耐心等待,建议先使用自助服务或在线咨询。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

组织架构

2012年7月23日,阿里巴巴集团对业务架构和组织进行调整,从子公司制调整为事业群制,成立淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云共七个事业群。

2013年1月10日,阿里巴巴集团对业务架构和组织将进行调整,成立25个事业部,具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。新体系由战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责)构成。

关于“淘宝在电脑上怎么联系卖家客服”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!