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自动售货机不是承诺，而是要约，发出的是希望与他人订立合同的意思表示。而承诺是受要约人同意要约的意思表示，承诺的方式则包括通知的方式、以及作出一定的行为的方式。

法律依据

《民法典》第四百七十一条

当事人订立合同，可以采取要约、承诺方式或者其他方式。

第四百七十二条

要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列条件：

（一）内容具体确定；

（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。

第四百七十九条

承诺是受要约人同意要约的意思表示。

第四百八十四条

以通知方式作出的承诺，生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。

承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。

自动贩卖机东西太多堵住了怎么办

1、适当做市场调研，针对主要潜在顾客，选择消费者欢迎的产品。?

2、根据自动售货机（自动贩卖机）提供的销售数据，及时调整出售商品的种类，加货补仓，提高销售业绩。?

3、及时收取纸币，管理硬币器，及时取币。以免纸币器和硬币器中钱币过多，造成阻塞，不能正常接收钱币或者找零。定期对机器进行盘点和对账，对机器内部纪录的运营数据进行分析和改进，提出办法提高机器营业额。?

4、每次取币后，硬币器中应存留7—8枚硬币。一是方便找零；二是防止硬币在空的币桶里弹跳，导致硬币器不能找零。?

针对以上两点，现在纯电子支付的自动售货机比较多，因此没有安装纸硬币可跳过以上两两点。

5、自动售货机（自动贩卖机）应由专人管理：全程负责安装、运营、维护工作。此举有利于售货机的系统综合管理，提高总体效益。?

6、机器出现问题时，及时与自动售货机厂家客服人员联络，咨询解决方法，及时解决。通过迅速有效的维护工作，保证正常运营的时间。?

7、增加自动售货机（自动贩卖机）数量，扩大运营规模，降低管理费用。适当采取促销手段和技术手段，增加机器对顾客的吸引力。

另附干货：

这是我们庞大的云后台数据显示售货机销售明星TOP20?

完毕。

遇到东西卡住情况不要慌张，先拍照留证据，然后打售后服务电话。

特别提醒：不要抱着多买一瓶把卡住的饮料砸下来的想法，不建议用工具或者手边东西扒拉出来，这样做会增加自己负担的风险。既然已经出现问题我们第一步要做的就是及时止损，打售后服务电话或者向身边工作人员寻求帮助，会有相应的解决办法：补货或者退款。

自动售货机，英文名（Vending Machine，VEM），是一种能根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。

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