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卖家速看!2021海外零售趋势预测

2020是充满魔幻的一年,疫情的肆虐,给全球的零售业带来了无尽机遇和挑战。其中零售业最明显的变化就是“线下严冬,线上升温”,线上购物一步步取代实体零售。Berns Communications(伯恩斯通讯公司)通过调查采访,对2021年的零售发展趋势做了相关预测。

 

此次预测主要是根据全球零售发展方向,以及2020年消费者的购物习惯得出的,2021零售发展趋势如下:

 

一定程度回归实体购物,重点是小型本地商店:由于疫情的长期限制,购物者不得不转向线上购买,若疫情缓和之后,部分消费者还是会回归会到实体店购物,但是购物重点是当地的小型商店。

 

“微配送中心”大增:为了满足更多在线购物者的提货需求,很多城市将增加更多的小型配送中心,以便及时快捷地配送订单。

 

Z世代的崛起:疫情之后,Z世代将成为主体,这些依赖电子商务和社交媒体的Z世代约占世界人口的三分之一。因此,未来的消费主力将是Z世代。此外,疫情后势必会有一股旅行热潮,服饰和娱乐用品将大受欢迎。

 

全渠道销售,线上线下结合:全渠道零售是一种不可逆转的大趋势,不仅能够满足消费者的购物需求,而且也是很多零售商的发展目标,预计2021年线上线下将全渠道融合在一起。

 

注重健康的消费观疫情的冲击给每个人的心灵带来了震撼,消费者开始将健康视为必需品,而不再是奢侈品。在购买产品方面,消费者将在保健品和有助于健康生活的产品方面有较多支出。

 

“直播风”兴起:跨境电商领域的直播风头在今年就已初露端倪,沃尔玛在TikTok上开启了首次直播带货。随着零售商与客户的深入接触,并提供全新的个人购物体验,未来将会看到更多来自卖家的直播。

 

未来的2021年又会将是机遇与挑战并存的一年,卖家要合理预判消费趋势的转变,适当调整销售策略,抓住机会顺势而上。