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卖家登入eBay被阻,只因eBay怀疑其是机器人?

“请原谅我们的打扰…当你浏览eBay时,你的浏览器让我们以为你是一个机器人。”一位卖家像往常一样搜索eBay时得到了这样的信息。

 

外媒报道,从上周四开始,陆续有消费者和卖家向媒体反映自己在搜索eBay时出现了问题——搜索之后总是会显示eBay的启动页面,上面显示:

 

“请原谅我们的打扰…在您浏览 eBay 的过程中,我们怀疑您的浏览器可能使用了自动程序。发生这种情况的原因可能为:

 

您正以非常人的速度浏览网站,使用了极大的流量。

 

您的网页浏览器停用了 JavaScript。

 

Ghostery 或 NoScript 等第三方浏览器插件阻止了 JavaScript 运行。”

 

图一.png 

 

此外还有用户表示,自周四以来,eBay搜索中的按国家(地区)进行搜索的服务就已经中断:“我保存的所有搜索结果现在都没用了,也没有办法按原籍国家分类。”

 

用户们也曾在eBay社区的讨论板上反映过这个问题,并向媒体表示eBay的客服无法提供帮助,其中一位用户写道:“eBay 客服坚持让我用隐身模式的浏览器试试——然而并没有任何帮助。”

 

另一位用户表示:这是网站的问题,不是用户的问题。如果我无法浏览,就没办法为eBay花钱,鉴于此,eBay很快就会发现自己有问题的!”不过这个问题并没有在Down Detector上显示出来,eBay的系统状态板显示一切正常。

 

还有一些用户则表示自己知道问题出在哪里,一位用户在eBay讨论板上写道:“问题出在Distil,这是eBay用来监视网站上机器人的软件。很多eBay用户在14号都遇到了这个问题,这似乎是Distil中的设置更改导致的。”

 

评论区里不乏一些懂行的卖家评论“在我看来,Ghostery和其他隐私应用程序会让用户的浏览器运行得更快,并且加载的数据垃圾也更少。但eBay担心这些程序会阻止他们的广告和用户跟踪行为。JAVA环境很适合用于跟踪其他人,这也是为什么最近几天VPN订阅的数量增长创纪录的原因。”

 

还有用户表示自己正在从Java脚本转移到HTML5,很快就有人跳出来反对:“电子商务网站绝不可能仅凭html5构建起来,借助Node.js,JS可以更高级地进行Web开发,JS仍然是Web开发中使用最广泛且要求最高的语言之一。”