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卖家注意:韩国禁止线上销售这类产品

 对跨境卖家而言,最关心的自然就是入驻的电商市场里面什么能卖,什么不能卖。


近日有韩国卖家反应,韩国本土有名的几家电子商务公司,Coupang、Gmarket和Auction等公司引发了争议原因是这些电商平台上有卖家销售印有色情网站名称的服装顾客也可以购买其他带有不良信息标识的商品。


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上面印有“ Pornhub”的连帽衫拍卖/拍卖的屏幕截图,图片来源:韩国时报

截至周一,Coupang已经删除了与色情网站相关的内容,但如果用户搜索“Pornhub”,仍然会出现“Pornhub帽衫”和“Pornhub t恤”的相关搜索词汇。Interpark怡百购WeMakePrice薇美铺网站上,这类物品在周一之前都是可以买到的,但随后也被删除了。

 

平台监控措施不完善


尽管因为这类产品引发了许多争议,但没有一家电商公司对此采取严肃的处理措施有电子商务公司表示,如果对此类事件采取提前控制,严查用户及商品,将限制其公开市场平台的自由度。一位Coupang的高管说:“我们无法对卖家在我们平台上销售的所有商品进行监控和限制,有限的人工面对庞大的市场,我们很难做到这一点。”

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目前,Coupang、Auction、Gmarket、Interpark和WeMakePrice几家电商平台正在采取后续监测措施,而不是事先进行筛选。即当他们发现他们认为不合适的商品时,他们会把这些商品屏蔽起来,并向那些销售不当商品的卖家发出警告。而这样的预防措施,11Street和团购网站TicketMonster很早就已经开始实行了。

 

但相比于其他国际电商平台的监测及惩处力度来说,韩国本土电商企业的这些预防监控措施还是太轻了。

 

缺乏相关法律约束


目前韩国在电子商务方面相关的法律并不完善,且存在很大漏洞,因此在这类电子商务的法律惩罚方面也存在模棱两可的问题。

 

目前为止,电子商务公司正在一些产品上贴出“本品含有可能危害儿童和青少年身心健康的耸人听闻的内容”的告示,但是根据目前韩国的法律规定,在出售此类物品后,电商平台便将不承担任何责任,全部责任将由出售这些产品的卖家承担。

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一位韩国政府官员说:“销售带有色情网站标识或名称的物品,我们也知道是非法的,但这不在我们的控制之内,具体措施需要由韩国的互联网审查机构——韩国通信标准委员会(KCSC)来确定。然而KCSC表示由于该案件造成的后果比较小,因此无法对其采取法律行动。

 

作为规模破百万亿韩元的电商市场,可能因为韩国政府未能及时跟上韩国电商市场的发展步伐,而出现了一些问题和漏洞。但作为跨境卖家的我们,则需规范自己,正常经营,不钻法律的漏洞,毕竟容易受伤的往往是我们卖家自己。