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北美消费者行为永久化,美容和服装类目将反弹

美容和服装销售将反弹

 

根据对1000名美国消费者的下半年及以后购物计划的调查,消费者对家用商品和休闲用品的需求最高。

 

Wells Fargo预测,电子商务的增长已从最初的激增到现在的有所缓和,零售业在线渗透率将比疫情前的水平540个基点

 

在过去的一年中,富国银行调查的受访者中有64%的人表示减少了消费

 

某些类别比其他类别预期会有更多反弹。研究表明,口罩可能已经削弱了美容产品对许多消费者的重要性,但是随着疫情的缓解,美容和服装的销售有望在下半年反弹

 

在他们的调查中,有40%的受访者表示他们将恢复购买化妆品和其他美容用品,而37%的受访者表示他们将购买新衣服出门。

 

仍然有证据表明,围绕家居用品和运动休闲服装的热情会持续存在。数据显示,去年最受欢迎的类别是运动和休闲服装(占受访者的55%)家居服(占43%)和运动鞋(占35%)。

 

三分之一的受访者表示,随着疫情缓解,房屋仍将是他们的最大支出类别,还有31%的人表示他们将购买运动休闲鞋,这是去年最常购买的类别。

 

分析师大胆预测:“这似乎反映出可能消费者发生永久性的行为转变他们在2020年被改变了生活方式。把重心都放在了家里,意识到了家居用品等相关产品对生活的重要性。并且在线购物已经渗透到他们生活的每一环节中。”

 

电子商务突飞猛进

 

疫情期间美国的在线销售猛增,因为即使允许实体店重新营业,许多消费者会选择避开同时各种规模和类型的零售商都进入或扩展了在线渠道使得在线销售成为卖家的首要销售渠道

 

根据富国银行(Wells Fargo)的说法,近几个月来随着疫苗的推出,这种情况有所缓和,但一定程度的转变将是永久的。

 

服装已经发生了显着变化,长期以来人们一直认为该类别可抵制在线销售的增长因为线上难以充分向消费者展示服装的尺寸颜色悬垂性质地和合身性等属性

 

报告称,在疫情之前,平均消费者的服装或鞋类在线购物量不到三分之一,而去年这一比例飙升至51%。富国银行(Wells Fargo)的数据表明,一旦生活恢复正常这一比例将下降到约37%

 

根据欧睿数据,2019年服装和鞋类销售的在线渗透率定为25而在2020年该类别的在线渗透率定为38%