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功能扩展,eBay可群发优惠券

对于消费者来说,价格是决定购买的重要因素,优惠券也是卖家常用的揽客手段,不仅能吸引新顾客,还能一定程度上提升复购率。

 

eBay于去年4月份推出自定义优惠券功能,卖家可以公开展示优惠券代码或私下分享给买家,还能在订单中发送打印的优惠券代码以鼓励重复购买。近日,eBay宣布对优惠券功能进行扩展,卖家可群发优惠券。

 

但这项并不是免费功能,适用于为店铺订阅支付额外费用的卖家。通过这项功能,卖家可以实现将优惠券批量发送给特定的买家群体,根据自身的情况设置折扣优惠给买家,从而建立买家群组,还能向以前的买家发送此优惠券代码。

 

通过买家群,可以更大程度上发挥出优惠券的作用,主要涉及在以下三个方面:

 

忠诚度:卖家能将编码优惠券发给之前购买过的老客户分组,增强客户粘性,还能起到提高复购率的效果

 

灵活性:在不降低商品价格的情况下提供折扣,卖家在定价方面拥有更多的灵活性。

 

开辟新机会:卖家可以对买家群体进行自定义分组,根据他们的特性针对性地发送优惠活动,精细化维护买家。

 

卖家可以通过电子邮件和移动应用程序通知的形式发送编码优惠券。值得注意的是,每位买家在14天内只能收到同一卖家的一张编码优惠券,卖家要对买家进行筛选,确保效果的最大化。

 

另一方面,卖家也能通过营销中心对优惠券活动的转化进行监控,根据具体的数据报告,来衡量这种广告促销活动是否成功。

 

新用户数量下滑之后,eBay目前也在转变市场定位,推出各种特色服务以及维系老客户,相关卖家也要多注意平台动向,适应平台的发展节奏。