淘宝正式进军汽车后市场O2O了,我只想说“呵呵”
2022年03月31日 10:21:35
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电商资讯 •
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11月3号，淘宝宣布进入汽车后市场O2O服务领域。这个消息给过几天的“双11”加了不少猛料。
在我们收到的新闻稿里是这么写的：“淘宝联手北京、上海等200余城市线下超过3万汽修服务网点，进入“汽车后服务”市场，为国内6000万私家车主提供线上线下一体化的汽车维修到日常保养。届时，车主可直接在线购买各种汽车配件，并直接预约线下就近汽修服务点的相关服务。”
把它说的简单点，就是淘宝要打造一个“线上购买” “线下服务”的闭环。比如说，我想在淘宝上买桶机油，搜索想要的商品时，可以看一下是否有“支持安装”的字样，在这样的商品链接里，除了拍下机油本身，还可以拍下“安装服务”，就是说，在页面上选择离自己比较近的汽修实体店，收到机油之后，带着它到这个店铺进行换油。根据施工内容的不同，这个线下汽修店的服务价格被控制在几块到一百多块之间，比如换机油服务，一般收费就是30元。
所以，整个订单实际上会拆分成实物订单和服务订单两个。实物订单以物流形式发给车主，和以前完全一样；而服务订单用电子凭证的方式发给车主，车主预约后上门接受服务。
据淘宝方面介绍，目前支持的服务项目包括换机油、贴膜、改装导航一体机、换刹车片、改装车灯、换电瓶、换三滤等。
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2022年03月31日 10:21:36
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