运营推广是做什么的(零基础如何做运营)

前段时间有个之前的学生来跟我吐槽,说想找一份运营的工作,结果在网上刷了半天岗位,最后还是没有找到合适的!

他是这样说的,都是挂着招聘网络运营,有些岗位需要的是百度运营,有些是电商运营,有些则是新媒体!

都是在招聘新媒体运营,有些是做社群,有些是做公众号,有些是抖音,还有的是做头条号!

都是要抖音运营,有些是玩直播,有些是玩短视频。

都是短视频运营,有些是提供运营思路,有些需要剪视频,有些居然只是回复下后台!

之所以纠结这些,是因为目前的招聘环境下,很少有人去考虑运营到底是什么,需要有什么样的知识构成等等。

运营推广是做什么的(零基础如何做运营)

这些现象的背后,应是运营体系的不够完善!

到底运营是一个什么样的岗位?

我自己给运营下过一个定义,所谓运营,是半独立于企业的某个担负特定任务的小团队业务负责人!也许不是太准确,但是基本涵盖了运营的一些工作。

半独立于企业,说明这支小团队具备足够权限!可以在一些方面进行决策,同时也可以对企业施加影响!

担负特定任务,比如网络品牌推广,网络营销,企业文化建设,内部宣传等等。

小团队意味着内部职责紧密。

业务负责人表示只管事,不管人!并且这个岗位对业务应具备一定权限。之所以运营应该是负责人,是因为运营的岗位特殊性,使其拥有能纵观全局的视角!

目前招聘方所提出的运营的概念,其实是一种乱像。想招个人,做公众号,或者其他平台,又不能很好地阐述其工作内容,只好对外发布一个网络运营的招聘!

那么,理想的运营应该是什么样的呢?

首先,应储备大量的职业交叉岗位的知识!

电商运营应对推广,美工,客服,售后,仓库等各个岗位的工作内容和日常工作状况了解,达到能够临时顶替的状态。新媒体需要了解策划,美工,视频拍摄,摄影,剪辑等有工作交叉岗位的知识。诸如此类,其他岗位也相同。

了解意味着能够从更全面的角度思考问题,能够切实对各岗位工作情况进行改进和指导。

其次,需要极强的数据分析能力!

大多互联网平台在运营期间,会依靠后台产生的数据,对数据进行加工和分析,逐步改进调整运营方案,追求更好的效果!

数据不会说假话,但是一样的数据在不同运营的报告中,甚至能得出不同的结论。这就对运营的数据分析和理解能力有极强的考验!

再次,学习,极强的学习力!

平台和算法总是不断地迭代,新的玩法层出不穷。之前认识一个能力极强的运营,每天总是抽出半个小时来浏览一下行业网站,或者学习一些新的玩法和知识。

用他的话说,如果不接触最新的知识,一个小长假回来,基本上就不知道怎样工作了。

最后,胆大,心细,能担责!

曾经听说朋友家新招聘了一个小姑娘做运营,主要负责直通车推广,结果到岗三天,每天都不敢投钱,怕烧了钱效果没有!

还听说有的运营因为粗心,上活动产品价格和数量上错,一场活动下来公司亏几十万的。

所以,不用多讲,胆大,心细,是能成为运营的一个基本的素质!

总之,运营是一个综合岗位,是传统美工,文案等基础岗位的质变,而不是基础岗位的简单加成,更不应是某些人力资源随意的定义!

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