淘宝店长是网店运营吗,请问大家,企业该如何执行好绩效考核管理方案?

淘宝店长是网店运营吗

解决问题建议:

不管绩效考核管理多么难执行,但是迄今为止,我们还没有发现可以替代考核的更好的工具,管理者必须要用好这一工具。根据多年给客户做咨询的经验,管理者可以从以下几方面着手,改善绩效考核:

一、管理者要正确理解绩效考核在公司里的作用,考核可以成为管理者管理下属,实现管理意图的工具。绩效考核管理是管理者不可缺失的工具之一,如果有其他方法能够实现管理者意图,公司里完全不需要绩效考核。每一个实施考核的管理者都是绩效考核这一工具的直接应用者,每一个直线管理者都是考核实施的直接责任主体,人力资源部只不过是辅助执行者和组织者。直线管理者要勇敢地承担起责任,只要能公平、公正地对待下级,给予下级的评价客观中肯,下级一般都会心悦诚服接受。考核者的上级也要关心下属对间接下级的考核评价,对于有违事实的考评结果要坚决纠正,维护公司绩效考核体系的公正性。考核者的上级一定不能从短期利益出发,偏袒考核者,冷落大多数考核者的心,损害公司考核的权威性。

二、管理者要加强和下属之间的沟通,通过沟通来解决考核中的问题。良好的绩效考核管理方案可以在公司内部建立正式沟通程序,促进上下级之间的沟通。管理者可以借助绩效考核这一工具,加强和下属的沟通,使下属能深入了解管理者对未来业务的设想,创造性地发挥作用,协助管理者完成工作任务。沟通是绩效管理核心环节之一,没有良好的沟通,绩效考核很难发挥作用。

三、人力资源部要和企业综合计划部门密切合作,督促管理者将公司经营计划内容列入部门考核指标,一般要求部门考核指标必须要包含部门所承担经营计划任务,且指标值不得低于经营计划任务。其次,人力资源部也要加强对考核者的培训,提高考核者的沟通和管理技巧,帮助考核者正确运用公司赋予的考核下级的权力。再次,各级管理者也要承担起提升公司整体绩效的责任,不但要督促下级完成公司当年的经营计划任务,而且还要从提高所分管业务水平的角度出发,针对各下属的工作职责提出要求,使所分管业务在原有水平的基础上不断提高。

四、绩效考核指标的选取一定要针对当前的关键绩效问题设定,不能面面俱到。员工有责任履行好岗位职责,要做好在职责范围内的每一件事,不能因为考核权重小或没有考核就放弃履行职责。忽略非关键事项不会影响绩效考核的有效性,对员工绩效评价不仅是任务绩效一个维度,对于考核指标不能覆盖的事项可以通过态度维度来解决。毕竟做好每一项工作是工作态度积极最直观的表现。

五、定量指标和定性指标相结合,根据岗位工作职责的不同设定不同数量的定量或定性指标,有的岗位甚至可以完全使用定性指标。定量指标和定性指标从本质上没有区别,定性指标只不过没有形成一个恰当地、比较通用的、公认的衡量标准,因此对于局外人来说可靠性比较差。但是对于沟通充分的上下级之间,定性指标完全可以满足考核的要求。必要时双方可以通过沟通来将定性指标定量化。例如,对于下属工作报告质量评价,根本没有一个通用的、公认的定量标准,只能靠上下级沟通来确定。其次,下级是辅助上级完成工作任务,上级根据自己意图提出工作目标并要求下属实现,也符合组织管理的要求。

六、一般在管理方案设计中,对员工的考核由直接上级完成,这种设计的基本假设前提是管理者能够胜任工作。一个合格的管理者首要前提是能够公平对待下级,这样下级才会由衷信服管理者,追随管理者。公司既然赋予管理者考核下级的权力,就要给予考核者充分的信任,要相信考核者能够充分公平、公正、尽责地履行他的职责。但是,公司同时还要建立纠偏机制,人力资源部要承担起这个责任,要站在公司角度客观公正地处理考核者和被考核者之间的纠纷,保证公司绩效考核体系正常运行。

七、管理者也要多思考,加强学习,不断提高业务水平,适应公司经营管理水平不断提高的要求。公司管理水平、业务水平提高的责任在管理者,管理者需要对下属不断提出新的要求。一般而言,管理者的业务水平不一定高于下属,但是管理者必须要有能力针对下属的能力提出新的问题。考核不是事后对工作成果的评价,而是包括事前对工作的规划、事中对工作成果记录和事后对工作结果的评价。一般而言,事前对工作的规划更重要,事前规划越详细,下属执行结果越能满足管理者的要求。

八、要正确认识考核结果的客观性、公正性。公平、公正是相对的,不同人的理解很难一致,尤其在利益驱动下更难保持客观。一般情况下公司大多数员工认可就行了,根本做不到所有人都满意。只要能促进公司绩效逐步改善,促进良好企业文化形成,考核结果基本可以认为是合理的。其次,一套考核方案从设计到实施,一定要往返几次才能适合公司的需要。再次,要正确理解公司绩效的改善。组织绩效改善是一个比较缓慢的过程,不可能立竿见影。人力资源部需要根据考核结果,不断调整考核方案,不断辅导考核者,提高公司绩效考核管理水平。

任何管理工具都有一定的适应性,超出适应边界就会失效,绩效考核管理也不例外。管理者只有深刻理解公司绩效考核方案的精神,认清绩效考核的优点,也要认清绩效考核的内在缺陷,正确运用手中的权力,公平、公正地考核每一个下级。

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一、简答题(第1、3小题各15分,第2小题10分,共40分)1.谈谈你对市场营销的认识。2.为什么企业对市场必须进行细分和选择自己的定位? 3.以你所掌握的我国日用品市场信息和你所了解的美国宝洁公司的产品,分析其在我国市场上的品牌策略。二、案例分析题(20分)在美国俄勒冈州钮波特海滨有一家不起眼的小饭店,它占地面积极小,整个饭店仅20间客房,有不少客人从远处赶来海滨就是为了想在这家名叫希尔维亚·贝奇的袖珍饭店里住几天,领略这里的特别风情。如此一家小饭店,何以能够吸引众多游客前来下榻呢?秘诀便在客房的陈设和布置上。 20间客房,每间都有自己的特色,没有两间布置的一样。如果说一样,它们的设计思路是大致相同的,都是以著名的作家为主题,可以说,希尔维亚·贝奇饭店是靠世界大文豪发家生财的。例如,一间名叫福尔摩斯客房,凡读过柯南·道尔作品的人,都知道那个知名的侦探。在这间客房你可以看到和书中描述相同的帽子、披风、烟斗。客人坐在房中,面前似乎就是那位誉满全球的神探在思索。希尔维亚·贝奇饭店外观很平常,内部没有酒吧、泳池,在这里只有客人默默阅读思索,偶尔有人交流,那也是在交流心得和评论。每年来这里的人很多,如果不预定房间,准会扑空的。要求:运用所学理论,分析该饭店的营销策略。三、实务题(40分)面对巨大的就业压力,国家出台许多政策鼓励大学生自我创业。现在有一个大学生小张和朋友联手准备自己开一个店铺。请你为他做一个整体设计。设计要求:店名、位置、经营内容、店内布局、价位,并陈述理由。

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外卖代运营也是来最近刚兴起不久源的行业,必然是一个鱼龙混杂的行业,这点毋庸置疑。行业是好的行业,正是因为一些心怀叵测之人的搅局导致行业十分难做。靠谱的公司不一定每个员工都靠谱,我们一定要擦亮自己的眼睛来寻求适合自己店面并且有责任心准备长久经营的公司,和正直可靠的人。这正像我们找对象一样,可能社会很乱,很多人亦是如此,但是我们仍然需要去寻找一样。代运营简单来说就是专业的事情交给专业的人来做,这点毋庸是一个既省时又省力,而且能提高效率的途径。一个人的力量毕竟是有限的,团队的力量更为强大。君子还善假于物也。

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在淘宝做抄活动是卖家必做的事情,因为像打折这样的活动,是完全可以调动消费者的一个做法,如果多方面利用营销工具的结合,可以将打折这样的活动掀起一个小高潮,就像亿玛客的淘宝推广课程一样,做营销就一定要搞活动。
电商平台的数据分析,应该关注五大关键数据指标和三个关键思路。
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大概率是不会的,因为线下的体验是线上难以替代的。
随着AR.VR技术的发展,可能会有一专部属分实体店受冲击,举例某些家具,服饰等,只能说会冲击其中一部分,某些衣服和家具还是需要亲身感触用料做工,这些凭借视觉还是不够的
而且线下购物也是放松心情,朋友交流聚会的一种方式,有很强的社交性,这也是实体店一直难以被取代的原因。

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京东公益众筹项目、虚拟产品、虚拟游戏类和永久众筹项目暂不支持CPS。

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