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电子商务网店开发与运营论文

我们家开了一个网店,爸爸妈妈都不会打字。所以不能做客服咨询,请人的话,招工的信息也才刚放上去,所以,这几天就由我代理客服咨询。
我打开3台电脑的开关,坐在电脑前,一手拿着有关我们放上去几件衣服的编码,尺号,衣服的成本价。
老爸跟我说了,只要有“叮咚”声一响,就是有客人来咨询了,可我坐在电脑前半天了,一个客人也没来。过了一会儿,终于,有一位客人来咨询了。
“你好,请问那件雪纺蕾丝的衣服,是不是要169块钱?我朋友想买,一件黑色一件白色。”
然后他又把那两件衣服的图片发了过来,说:“买这两件,能不能优惠一点?”
我发了一朵花过去,说:“亲,小姐,那么每件优惠3块钱,166块吧。”
“不是,我是会员,,你们那不是标着会员价164块吗。你看能不能再便宜一些,我买了两件,就再优惠一点吧,要不148块,你看行不?”我看了一下价格表,发现那个成本价就是148块了,于是我说:“亲,美女,我们这件的成本价就是148了,要不,150行吗?不能再低了,再低我们没法赚了。”我发了一个哭的表情过去。
几块钱而已,就真的不能再便宜吗,我以后会帮你们介绍生意的。”
我没法,只好去问老爸。老爸来到电脑前,对我说:“你快打字,我说,你打字。”
“亲,好吧,那就148块吧,以后可要多多关照啊,但是以后是不能优惠到成本价的,那样我们就没饭吃了,行吗?”
我按老爸说的发过去,她很快就回复了:“行。”并发了一个交易成功的表情过来。我也回了过去。
我看了一下时间,发现一个半小时已经过去,才交易了两件,还没得赚,在心中叹了一口气,看来客服咨询也不是那么好做的呀!

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1.全面负责网店的日常运营,做出运营预算,对网店业绩负直接责任,要专懂得网店产品规属划;
2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务;
3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4.策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
5.能够及时分析网店的各项销售数据
6.首先对淘宝各项操作流程要非常熟悉;
7.自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力;
8.具备良好的网络销售技巧,要有一定的电子商务基础,熟悉B2C运作模式和流程;
9.熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件
10.掌握网店情况与统计工具;熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传推广工具;良好的沟通及文字处理能力,打字速度要快等。

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第一:网店新手要学会使用插件,比如店查查。通过这种插件可以了解到同专行的数据,这些数据可属以传达出爆款的秘密。如果能够找到其中的特点或者规律,新手也可以打造出网红产品。
第二:在网店中要设置“收藏加购”的暗示,可以通过返现或者领取优惠券的方式来回馈收藏加购了的消费者。数据显示,收藏加购的产品要比普通产品的销量高两倍之多。
第三:定期优化产品结构,很多新手刚刚经营网店的时候会迫不及待的进行上新,其实大可不必。淘宝每天都有店铺在上新,如果想长远的发展就必须定期优化产品机构。在固定的周期内进行相同数量的产品上新,以此来刺激消费。
第四:产品的详情页要做到详略的当,不需要将详情页做的多么华丽,但需要突出产品的特点和卖点。不要进行大段的文字描述,尽量用图片来体现产品。要写好退换货要求和流程,让消费者可以放心购买。
对于新手来说,这些运营方式都非常简单也非常实用,在经营网店的时候不要太着急,不仅要多方面的了解运营方式,也要熟练的使用这些运营技巧,这样才能不断提高网店的销量和知名度。(关注电商知识网,可获取更多电商资料)

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别想象副业很难当你晚上十二点出来大街上看看
人家六平方卖龙虾一年可以赚一百五十万
所以你得先学会龙虾制作
如果你店面什么都准备好了的话,品牌这块也已经选好的话 现在还是版可以开的,如果这些都没有权,那就等到明年下半年8月之后,从三月到8月是淡季,而你店从现在开始准备的话 至少需要两个月的时间,现在这个行业竞争蛮大 目前属于 河北 ,山东,这块的竞争最大 。品牌这块,新店的话还是找一两个一线品牌带动二三线品牌销售,这样能保证你店人气的同时利润可以保证
不一定的抄 骗子肯定有 但不袭是全是骗子 我朋友就在一家主要以免费流量推广的运营公司是沈阳这边的 而且不是靠刷单刷起来的都是真实操作 后期做起来了可以适当用点付费推广而且他们都是有精准引流知道什么时候做这个 付费的推广 好比钱得花在刀刃上一样 不会像一些骗子公司没有效果还一直让店主充钱
只能说10个代运营公司,9个包皮公司,建议实地考察,如果你的大型店铺专,可以请一个专业的代运属营帮你做,如果是刚开店,经营不出业绩,建议多学点运营知识,要做一行就要懂行,这样也不容易上当受骗啦
有疑问也可以私信我,收到我会第一时间回复的

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“其实蛮简单的一个活动,”陈雷说,“但是在做起来效果非常好。”由于冰淇淋手机是专门针对于那些年轻和时尚的人设计的,活动中,淘宝就号召客户展示自己的照片,并从中选出一部分赢取冰琪淋手机。根据四周以后的统计,有约1.67万人上传了照片,超过20万人次点击关注,而在中国的互联网活动中,20万已经算一个不可企及的数字。“LG这款手机的销量在一个月后攀升了166%,而这个增长率如果不做活动,按常规估计的话,不会超过30%。”陈雷说。
为实体店客户洗脑
虽然拥有活跃度高又有购买力的客户群,但由于水货和低价货的泛滥,要说服电子产品类客户以官网形式进驻其网上商城,也不是件容易的事。
淘宝早在2007年就开始说服客户开设网上官方店了,但效果一直不尽如人意。