电商运营面试问题 职业规划,国家职业资格考试助理电子商务师(三级){求答案}

电商运营面试问题 职业规划

助理电子复商务师是中华制人民共和国工业和信息化部颁发的”电子商务”专业资格,属于国家职业资格三级。
申报条件编辑
助理电子商务师(国家三级):
1、在本职业连续工作6年以上。
2、具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。
3、取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
4、取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
5、具有本专业大学专科及以上毕业证书。
6、具有非本专业大学专科及以上毕业证书,连续从事本职业工作1年以上。
7、具有非本专业大学专科及以上毕业证书,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
具备上述条件之一者,可以申报。

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电子商务案例分析
本书系普通高等教育“十一五”国家级规划教材,书中设计了电子商务案例的分析模型和教学模式及考核模式,将电子商务案例分为搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网上支付、网络聚合、用户贡献、网络社区、网络分类信息、网络游戏、无线服务13大类,并按照案例的基本情况与价值网络、商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式等分析模型对典型案例进行了系统分析。
本书注重建立案例分析的基本框架,系统分析案例的电子商务模式,并建立了基于互联网和师生互动的电子商务案例资源库。
本书在定义和分类电子商务模式及其内涵的基础上,设计了电子商务案例分析模型,并对部分精选案例进行了系统分析。全书共14章:第1章总结了电子商务模式的类型和内涵,提出了电子商务案例分析的基本模型,详细介绍了进行电子商务案例商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式分析的基本思路和方法,设计了电子商务案例分析课程的教学模式和考核模式;第2~第14章在分别阐述搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网上支付、网络聚合、用户贡献、网络社区、网络分类信息、网络游戏、无线服务的特征、分类等基本问题基础上,对精选的国内外案例按照分析模型进行了系统分析。
本书在编写过程中,突出了以下几个特点。
1.面向互联网商务应用的电子商务案例分析目标定位
电子商务的成功应用,重在基于互联网的商务模式的创新,因此,互联网商务应用能力是电子商务专业人才的核心能力之一。由于企业在实施电子商务项目时,首先应该考虑的就是基于互联网的商务模式的选择,根据这种商务模式的特点再系统地设计项目的运营和管理模式,所以,对各种商务模式的典型案例进行系统分析,就可以使读者对各种具体的电子商务模式内涵、特点及应用情况进行系统的把握,以利于电子商务模式的推广和应用。
2.基于项目运作视角的电子商务案例分析模型
本书注重建立案例分析的基本框架,从电子商务项目运作的视角,系统分析案例的电子商务模式,而不仅仅是总结、介绍案例本身的基本情况,可以使读者掌握电子商务案例分析的方法,为策划和运行电子商务项目提供借鉴。本书在编写组团队近年来进行大量企业网络营销项目咨询和策划,并对互联网商务应用充分理解的基础上,对于每一类电子商务案例所体现的电子商务模式进行定义和描述。而且,对于每一个电子商务典型案例,都要在案例基本情况汇总和价值网络定位的基础上,对案例进行商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式五大模式分析,以掌握各种商务模式的电子商务项目运营和管理模式,最后,进行结论和建议的讨论。
3.基于互联网商务应用的电子商务案例分类模式
本书基于互联网商务应用的主流模式,将电子商务案例分为搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网上支付、网络聚合、用户贡献、网络社区、网络分类信息、网络游戏、无线服务13大类,突破了按行业分类的局限,也避免了按B2B、B2C、C2C等泛电子商务模式分类的不足,更有利于电子商务功能的实际运用。
4.基于商务模式的电子商务案例选择模式
许多电子商务案例分析教材按照行业选择案例,这样就会出现同一类电子商务模式在不同行业的重复出现,影响电子商务案例分析课程的教学效果。本书对于每一种电子商务模式都按照其主流运营分类,选择了国内外的典型案例进行分析。例如,对网上商店的“纯网络”型网上商店、传统零售企业网上商店、网上开店运用模式,分别选取了“当当”的网上购物中心、“国美电器”的网上商城、“淘宝”的网上开店案例。而对于典型的电子商务案例又重点分析其主流商务应用,并非进行泛泛的功能描述,例如,对新浪网的综合门户广告、淘宝网的网上开店、阿里巴巴的网络经纪、大旗网的口碑聚合等案例分析,就侧重商务应用分析。
5.基于实证的电子商务案例采集和编写模式
在本书写作过程中,使用了以实证研究方法为主的案例素材采集模式,对于每类商务模式选取有一定代表性的本土案例,在进行充分的文献研究基础上,由项目组成员到案例企业进行了实地采访,收集大量第一手资料,以真实反映案例的基本情况。对于国外案例则在文献研究的基础上,到其在我国的分支机构进行调研,以尽可能掌握第一手资料,保证案例分析的客观性。
6.基于能力导向的电子商务案例分析教学模式
在电子商务案例教学中,建议采取“教师案例示范”、“师生互动研讨“和“学生案例开发”相结合的教学模式。充分发挥教学过程中教师的主导作用和学生的主体作用,以“师生互动、教学相长”为目标,密切跟踪电子商务模式应用的最新进展,不断提高学生的电子商务引用能力。
7.基于互联网的电子商务案例分析数字化教学资源
本书将依托于教材编写组成员创建的电子商务教育平台,开发了电子商务案例资源库,供师生创建、聚集、分享电子商务案例,配合电子商务案例分析课程“师生互动研讨”和“学生案例开发”教学模式和考核模式的实施。

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邮政发展电商的独特优势
电子商务是“把现实世界的精华和虚拟世界的精华完美地结合起来的”产物。它由信息流、资金流、实物流和信用体系四大要素组成。

信息流是利用互联网开展的电子商务门户活动,资金流是电子商务的支付体系,实物流是电子商务的物流配送体系,而三大要素背后深层次的是信用体系。当今开展电子商务企业中没有一家具备这四大要素的有机条件,它已经成为电子商务发展的主要瓶颈。然而,对中国邮政来说,本身就具备四大要素,得天独厚。
一、信息流。是解决电子商务信息的汇集和检索的方法。国内“阿里巴巴”是领跑者,它建有一套信息交易平台和信息汇集渠道,但其缺乏一套方便的信息流汇集查询工具,这给后来者留下一个赶超的空间。邮政是传统信息实物流汇集的一个自然载体,有3.6万个储蓄营业网点,4.5万个汇兑营业网点,还有众多的乡村邮政网点“三农”服务站,较容易将实物流和信息流进行有机结合,同时邮政又有着很强的集中运营管理机制,这些都是创建信息流得天独厚的条件。 二、资金流。是解决电子商务支付的手段。由于“一手交钱一手交货”传统的购物方式,因此简单的银行的电子支付很难成为电子商务的支付手段,而产生了大量的非金融机构的第三方支付平台,如“支付宝”等已经成为电子商务时代在线支付的主导方式。但第三方支付平台已经超出了经营范围,它所提供的功能至少包括代收款、贷款、退款、查询、担保等,属于金融服务方面的功能,本身脱离金融监管,属于不规范,要整改范畴。同时,非金融机构的第三方支付的成本远远高于金融机构。银行全面介入电子支付、转型零售银行,将成为应对第三方支付公司的最佳对策。银行的警觉和转型增加了第三方支付公司谈判的难度,无序的竞争和同质化服务使得第三方支付公司有些疲惫,而人民银行的出台的法规政策使众多第三方支付公司面临生存危机,这给邮政支付体系的完善留下了得天独厚机遇。

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社交电抄商商业模式分析

目前主流的社袭交电商商业模式包括会员分销模式、拼团模式、网红直播模式、内容引流模式和社区团购模式,其中拼多多作为拼团模式的代表电商平台,迅速占据下沉市场份额,成为仅次于阿里和京东的中国第三大电商平台。

——更多数据请参考前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。

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5)在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。
5网上开店的定价策略


为你经营的商品制定一个适当的网上销售价位是十分必要的。网上开店的商品定价可以遵循以下的原则:
1)销售价格要保证自己的基本利润点,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不要轻易去改。
2)包括运费后的价格应该低于市面的价格。
3)网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。
4)店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是吸引眼球,增加人气。