不属于电商运营管理指标的是,成都中国青年旅行社网络营销的特点并加以评论

不属于电商运营管理指标的是

中国旅游业网络营销的发展方向和发达国家相比,我国旅游业和信息业都存在差距,但这种差距是相对的,旅游企业由传统营销模式向网络营销转变是历史发展的趋势。旅游企业与信息技术的结合将推动我国旅游业的大发展。电子商务在中国已经正式走入商业操作阶段,制约我国电子商务发展的瓶颈将在未来2至3年内解决。在第四届中国国际电子商务大会(e-commerce`2000)上专家预计2000年我国电子商务交易额将达8亿美元,到2003年将突破1000亿美元。1999年全球电子商务市场上,旅游业的交易额占全额的26% ,而且近几年来所占的比重一直逐年上升。我们可以预计2003年,中国旅游业电子商务交易额有望超过200亿美元。面对广阔的旅游业电子商务市场,我国的旅游企业应根据企业具体情况,积极触网,开展不同方式并且适合企业自己的网络营销。广泛的说,首先每个旅游企业、特别是酒店、旅行社和航空公司,应加入CRS1、CRS、GDS、和Internet 综合旅游网站开展网络营销。其次,每一家旅游企业都应建立企业自己的单位网站(Web sites),开展较为独立的网络营销。 (一)第三方代理营销旅游企业开展网络营销是旅游业和信息业发展的要求,采用加入CRS1、CRS、GDS、和Internet 综合旅游网站等第三方代理网络营销,是中国旅游企业开展网络营销的首选和必由之路。采用第三方代理营销,企业本身不用投入太多的资金,营销代理商代表饭店利用电子网络从事饭店营销,形象宣传并接受客户的订单,旅游企业根据营销代理商的销售情况支付退佣金。 1.对于广大中小型旅游企业,可以选择加入区域性的电脑预订系统和国内旅游综合网站。(1) 从技术角度来分析,这种方式将对网上营销技术支持的需求降到最低。企业只需要最基本的连网设备以保持与营销网络的联系。企业将自身的信息传递给代理商,代理商就会设计、更新企业的网上资料。(2) 从费用角度分析,这也是比较经济的方式。首先,企业可以省下一大笔技术支持费用,国内的代理营销商相对于国外代理营销商收费低;其次,企业的费用在客人消费行为发生后才产生,所以较易控制收益和费用;第三,成功的网上营销,广告是不可少的,加入代理营销网络,一部分广告由代理商承担,旅游企业可以节省部分广告费用。(3) 从效果角度分析,由于代理营销商集中管理全国几百甚至上千的旅游企业,可以有效的实现资源优化。 2.大型旅游企业除了加入区域性的电脑预订系统和国内旅游综合网站之外,还应选择国际网络营销代理商。有条件的企业还应建立自己的CRS1。(1) 上文提到的上海春秋国旅,94年开始建立自己的电脑预订系统,开展B to B(Business to Business,企业间)的电子商务,99年网络营业额超过2亿元,其中绝大部分来自CRS1,可以说,建立企业自己的电脑预定网络,是一种高投入,高产出的模式,适合大型企业。(2) 目前在国内开展GDS代理服务的主要有国内的天马系统和国际的Utell ,它们分别占有国内市场22% 左右,为国内大型旅游企业提供全球预订服务。目前我国加入国际饭店集团的联号饭店,每年都能通过GDS获取大量客源。其它大型旅游企业加入GDS,在代理商的协助下,适时调整本企业的价格策略与政策,适应国际市场的需求,可以吸引海外旅行代理商和商务旅行者的关注,争取到更多的客源,在激烈的市场竞争中处于主动地位。(3) 加入国际性综合旅游网站的费用比较小,但由于竞争激烈,比较适合有条件开展特色旅游项目的大型旅游企业。云南探险旅行社从1996年加入国际旅游综合网站Ctriplei,到1999年已经先后接待了来自40多个国家的探险旅游团队,平均每个月接待3个团队,其中有95% 以上的交易来自互联网。 (二)建立企业网站除了采用第三方代理营销方式外,每一个旅游企业都应建立自己的Internet 单位站点。企业可以根据经营规模的情况,建设同等规模的站点,这即符合国情,也能使企业迅速适应互联网的发展情况。 1. 成功马里奥特酒店集团单位网站(marriott)马里奥特酒店集团是全球最大的旅游服务公司之一,年业务收入有100多亿美元。它的在线营销系统包括10个品牌的1700家酒店,在中国市场有7个酒店品牌25家酒店。1996年,马里奥特酒店建立了它的第一个在线预订服务系统,这一试验性的系统在年底创造了1亿美元的收入。利用马里奥特酒店建立的互动式主页,顾客可以按地点、设施、房间设备和娱乐方式的任何组合找到一家马里奥特酒店。一旦顾客找到了合适的酒店,就可以了解到是否有空房,房价多少,并简单快捷的预订房间。由于开发较早,马里奥特酒店的网站(marriott)有一些高级性能。 马里奥特酒店集团成功的网络营销可以为我国的旅游企业提供很好的经验。在今后一定时间内,国内旅游企业要发展,必需走网络化道路。据专家预计,”在2至3年内,制约我国电子商务发展的瓶颈将解决”( 8848 CEO王峻涛语),届时,电子商务的运营要求会一下子摆事实在每一个旅游企业面前,如果企业没有准备,将无法适应骤然改变的商业运营模式,在竞争中处于弱势。所以每一家旅游企业都应建立自己的单位网站,为即将普及的电子商务做好准备。 马里奥特酒店网络营销的成功,主要取决于管理层的高瞻远瞩。马里奥特酒店成立了一个经理层的政策制订团体–互联网政策委员会,其代表来自于信息技术、销售、品牌、特许经营等部门,公司采取特殊措施,购买了20台网络终端,把它们交到高层经理家中,让他们认识到,网络已无处不在,而且人们要大规模地采用网络,在短短的6个月的时间内互联网对高层经理们就不再陌生。旅游企业是迎合顾客需求与欲望的公司,应该与顾客存共同语言这也是旅游企业营销网络化的重要原因。 2.企业网站的特点相对于传统的营销方式和第三方代理营销,建立企业网站有以下特点:(1) 对于信息的充分利用。企业可以收集用户资料,开展在线调研;也可以最有效的向客户提供信息。(2) 交互性、及时性、易更新。企业可以通过网站与客户对话,加强宾客关系;迅速反应市场需求,调整营销战略;企业的经营信息可以在最短的时间内发布到Internet 上;并且容易更新,费用很小。(3) 为每个客户量身定做。企业可以根据每个客户的需要和喜好,为其定制页面,提供至上服务。(4) 提供自助式消费、实行智能化促销。运用智能技术,可以在线为客人选择合适的酒店、房间、会议厅、旅游线路甚至为客人定制旅行计划和安排行程。(5) 全天候24小时服务。企业网站可以7 ╳ 24为客户提供服务,为客户提供最大便利。(6) 环保性。在网络上促销是无纸介的,促进环保。

说白了,不过是书面的文字,不如实际行动啊,这是我在网上看的.只供参考啊.

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是指平台订单、物流、支付端的三单合一
银河购跨境平台可以实现这样的“三单合一”
你很外行啊,混淆了很多概念。
1、按照跨境商务的业务,都属于跨境贸易范畴,都需要走跨国物流和海关通关手续;
2、电子商务和电子贸易的区别就是电子商务一般不需要签订合同,而贸易需要合同、担保等商务手续;
3、都有必要的网站、结算、物流、供应链管理、订单管理、CRM管理等信息系统。
我这样讲你懂了吗?

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  1. 如何吸引新客户资源,如何维护老客户资源

  2. 好项目。

建议可以先看看电商学习类网站,但说实话鱼龙混杂,多数都是一些枯燥的回理论知识,没有答形成一个系统的知识架构,就个人来说不太推荐。

1、淘宝大学

2、派代网

3、亿邦动力网

4、店小鱼

自媒体:包括:店小鱼工具导航、触电会、网店运营那些事儿等等。

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推个靠谱的二类电商代运营公司
网页链接
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见到战神符横空出世,各方势力的混战顿专时停了属下来。至此,姬阳可以肯定,黑面女遁入了无数仙家洞府中的某一个,踪迹难寻。天仙半圣厉声一喝,十把飞剑合一,化作斩天飞剑,如一把贯穿天地的巨剑,锋芒毕露,锁定了屠龙至尊!
电商的市场风险:
(一)、信息技术风险
信息是信息化社会的核心,而第三方电子商务交易平台在信息的存储、处理、发布、传递、利用等过程中都有可能会由于技术方面的原因导致信息出现失真、迟滞、泄漏等现象,即使用信息存在风险。信息技术风险的存在不仅会给社会信息化带来负面影响,而且会给抗风险能力第三方电子商务交易平台的经营管理带来直接损失,因此必须加以重视。
信息技术风险可以简单的分为以下几类:
(1).真实性风险
信息的真实性,是指信息的准确度和可靠性,它直接影响到信息使用者对信息的信任程度。如果第三方电子商务交易平台不能保证所获得信息的真实性,那么使用这样的信息就会存在风险。影响信息真实性的因素主要有信息的来源、信息传输过程中的失真、虚假信息等。
(2).实时性风险
信息的实时性是指信息真实、准确、可靠地反映了事物的当前状态和属性。信息具有时效性,一项具体的信息往往只在一段时间内是有用的或起决定性作用的。如果第三方电子商务交易平台不能保证信息的及时发布或者信息在传输过程中延时,就会造成信息不及时。对于第三方电子商务交易平台计算机网络信息系统,传输线路的繁忙、线路故障、网络传输延迟、黑客入侵、系统故障等都可能使获得的信息缺乏实时性。
(3).安全性风险
信息安全性风险,是指第三方电子商务交易平台在信息系统中存储、传递信息时信息可能被恶意窃取、利用和窜改,以及第三方电子商务交易平台在信息处理过程中可能丢失或被破坏等类似的安全问题。这些问题包括计算机恶意代码的破坏、黑客入侵、系统的不正确使用等,显然这些问题所造成的对信息资源的损坏一定会对信息使用者造成严重的影响。
(二)、信用评价系统风险
信用已被看作互联网上刺激购买的一个关键因素,实际交易中所有关系都需要信用这一因素,特别在电子商务不确定环境中发生的交易关系更是如此,因此第三方电子商务交易平台建立一种科学公正信用评价系统、信用监督系统是电子第三方电子商务交易平台进一步发展关键。信用评价风险即是指由于技术问题导致信用评价过程中出现的风险,如:恶意评价、刷信用、交易抵赖、欺诈、欺骗等行为。
第三方电子商务交易平台在整个电子商务交易过程中信用评价风险包括下三个方面:
(1). 对卖方信用评价风险,这里主要指第三方电子商务交易平台在卖方不能按时、按质、按量交割消费者所购的货物,或者不能完全履行与企业购买者签订的购买合同,或者雇人刷信用,第三方电子商务交易平台能否客观的对卖方信用进行评价,所带来的风险。
(2). 对买方信用评价风险,这里主要指第三方电子商务交易平台在消费者个人由于花钱无度和恶意透支,可能在网上使用了没有存款的信用卡进行消费,或是犯罪分子使用非法伪造的信用卡骗取卖方的货物,或者恶意对商家进行评价,或者通过货到付款购买后无故退货等诚信问题,第三方电子商务交易平台能否客观的对买方信用进行评价,所带来的风险。
(3). 对交易抵赖信用评价风险,买卖双方都有可能存在交易抵赖的可能性。在传统市场交易时,由于交易双方直接面对面进行商品交易,这种信用风险的控制往往靠经验和法制来保证,进行电子商务交易后,由于交易环境发生改变,物流和资金流在时间和空间上是相互分离的,交易双方常常互不见面,只有数字化交往,用电子方式谈判、签合同、结帐,当贸易一方发现新的情况出现后原先的交易对自己不利时,可能就会企图否认已做出的电子交易行为。第三方电子商务交易平台能否判断此次交易失败责任归哪方,及时的对这种交易抵赖行为做出信用评价,所带来的风险。
(三)、 管理风险
在交易过程中会不断出现技术问题,因此就需要既懂技术又懂管理的人去处理,当什么重要的事情都集中到一个人身上时,这个人一旦发生问题,管理带来的风险就大了,我们通常把各种由于管理带来的风险通称为管理风险。
由于第三方电子商务交易平台所提供的服务都是基于互联网进行,与传统的产销渠道有很大的区别,其本身也改变了传统的商务运作模式。从而导致第三方电子商务企业管理层 在管理活动中活动中,管理控制风险增大。第三方电子商务交易平台管理风险主要包括一下三个方面:
(1). 沟通风险,主要指第三方电子商务交易平台管理者在与卖家和买家在沟通时所采取的沟通方式和沟通渠道中存在的风险。第三方电子商务交易平台在宣布某项政策和调整 规则之前都应充分与多方进行沟通,特别是基于交易平台的买方和卖方,在这个过程中沟通方式和沟通渠道尤为重要。不恰当的沟通方式和沟通渠道,将为第三方电子商务交易平台本身带来巨大风险,如:本文上述所提到的“淘宝商城”事件,部分原因就是由于淘宝商城管理者在宣布政策之前缺少与商家沟通所导致。
(2). 外部突发事件管理风险,主要指第三方电子商务交易平台管理者在应对公司外部环境带来的突发事件时所采取的措施中存在的风险,如:政府针对第三方电子商务交易平台所颁布的一些法规和限制令;淘宝商家“围攻”淘宝商城事件;阿里巴巴中的商家现“欺诈”事件等等。
(3). 内部员工管理风险,第三方电子商务交易平台对内部工作人员管理常常是在线交易管理的最薄弱环节,近年来我国计算机犯罪大都呈现内部犯罪的趋势,其原因主要是工作人员职业道德修养不高,安全教育和管理松懈所致。

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开淘宝店铺的都应该清楚了解淘宝违规处罚的规则,如果违规了对店铺影响会很大的,那淘宝开店规则与违规处罚明细是什么饿呢?小编这边讲解一下相关内容。希望开店的朋友都好好了解一下。

淘宝价格违规会提醒你的,产品就会直接给你下架,你需要修改价格,按照它提示的价格要求进行修改然后在上架产品就可以了,淘宝价格违规不会有扣分降权的处罚,它也属于一般违规里面的内容,只会把产品给你下架,你按照要求修改后自己重新上架就行了,那淘宝违规处罚到底有哪些,在网上在淘宝店铺的人是必须熟知的。