天猫无忧购对卖家有什么作用?详情介绍

天猫无忧购这个是平台对于客户的保障,但是,相应的作为卖家它到底有什么作用?那么,接下来,我们就来说下,天猫无忧购的内容,想知道的朋友们就可以来看下了,相信大家了解清楚后,就能知道。

天猫无忧购对卖家有什么作用?详情介绍

详情介绍

可以加入后参加随时退出,在期间内,若提出退出险,则自退出日期45天后才能重新加入。如果可以加入这个服务的话,在一定的程度上可以增加转化,促进购买欲望,让客户更有决断力。

1、加入:购买无忧服务→服务工预约→上门安装→喵师傅的核销→评价。

2、退出的流程是:“卖家”-“消保服务”-“退货无忧”,通常不建议大家退。

无忧有哪些服务?

1、购买带有“送货并安装”、“上门安装”服务的商品。

2、安装师傅与客户预约时间,按约定时间上门并完成安装服务。

3、送货师傅完成服务后,向客户索取服务验证码,并进行核销既可以。

对买家的用处:

平台联合商家、菜鸟、服务商等服态体系各方力量,为客户带来系列购物服务保障,打消由于送装问题、退货给客户在网购上带来的后顾之忧。让大家来天猫购物实现大胆买、无忧购。

已将原有服务升至新版,上门取退的范围覆盖了全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到配饰都可以一键呼叫快递员上门取退,大大提高了效率。

上门取退覆盖城市除原有的北、上、广、深、杭、南六大城市之外,还在继续延展。还为高诚信客户开了“小灶”,诚信等级满足指标的客户如有无理由退换货申请,可以无需点击同意,真正实现“0秒响应”。

享隐形护眼无忧、极退、免举证退换、电器只换不修等等。专享送货入户和预约安装服务,电器享预配送、安装和送货入户服务。

对于购买有后续服务产品的客户来说,其实是非常有诱惑力的,因为就是它的服务让更多人愿意下单,所以,只要商家有这个服务,很大程度上能够提升成交的机会。

其实,无忧购对卖家的用处就是促进下单了,因为,对于相同的产品,如果有这些服务,其实,客户更安心,所以,也愿意下单,因此,无忧购服务表面是给客户提供帮助,实际上对卖家的帮助更大。

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