直通车直播推广常见问题有哪些?直播报表在哪里看?

直播推广是直通车最新的推广形式,也是搜索广告的一种全新推广落地页形式;当用户在搜索结果页点击由“直播推广”所展示的广告后,将引导消费者至直播间单品看点(或直播回放片段)。下面给大家整理了一些直通车直播推广的常见问题。

直通车直播推广常见问题有哪些?直播报表在哪里看?

1、直播推广看点的问题。

回答:直播推广看点,需要主播在淘宝直播的后台进行操作(在淘宝主播后台,点击“标记讲解”),请各位车手或者运营同学,提前跟主播沟通好哦。请注意:

1)看点需要在每一场直播的时候,当主播讲到你在直播推广投放的那个宝贝,就要点击生成看点。

2)看点是什么,就是消费者在手淘搜索结果页,看到你的广告,点击跳转过去,看到的第一秒。就是从主播打看点的地方,开始看你的直播间片段。

3)打看点需要注意技巧,为何?因为就好像详情页的美观度一样重要,是给消费者的第一印象,因此需要跟主播沟通好。

在打看点的时候,不要说跟商品无关的内容、也不要做非常多的互动。否则从关键词点击进来的消费者,看到不相关的画面片段,可能会影响消费者的购买体验、还有你的投放数据。

2、直播报表,哪里可以看?

回答:您可在直播推广列表下的实时报表,查看实时直播推广数据。

您可在标准计划下,查看总的推广报表数据(标准计划推广+直播推广)。

这里再解释一下,由于标准计划下,若您的宝贝也进行了直播推广,所以你在标准计划中查看的数据要比直播推广大,原因是标准计划下显示的总的推广数据,包含标准计划搜索推广,以及直播推广。

单独的直播推广数据,可以前往 导航栏- 报表- 直播报表查看。提供推广计划维度、推广单元维度的数据(暂无关键词维度数据)。

3、后台显示:“您所述的宝贝,类目受限,无法推广!” 代表什么?

回答:请核对你的直播间宝贝,是否含有那种促销宝贝、秒杀宝贝,类目选择了“其他”。请注意其他类目是无法推广的。详细的直播推广商品准则,请查看上文介绍。

4、后台显示:“直播内商品不满足准入条件!” 代表什么?

回答:若您出现这个提示,1)先核对上文的直播推广商品准则,您的类目的商品,是否可以进行直播推广。2)请核对直播商品的文案,是否出现敏感词、夸大词、极端词等。

由于直播间是对于消费者体验非常灵活,互动性很强,因此对于直播商品的风控准则的把控上,也会非常注重消费者的体验。因此各位商家在加大投放直播推广的同时,也请注意好这一点,避免商品无法正常进行直播推广投放。

5、直播推广的出价、和标准推广的出价,有关吗?

回答:标准推广里面的出价,就是你直播推广的出价,如果你还设置了直播溢价,那么是叠加。叠加的意思是在你关键词/ 人群/分时折扣等的基础上,再加上你设置的直播溢价。

当你开始直播推广的时候,标准计划的关键词引流,是全部引导直播间的。宝贝的标准计划投放、直播推广投放不共存,只存在一个。当你直播间结束之后,再切回原来的标准计划投放。

6、直播宝贝推广,投放不出去,显示暂停。为什么?

回答:1)请核对一下,是否你的标准计划下的单品,被删除,或者被暂停了。如果单品推广被暂停,那么会影响到直播推广正常的投放。2)请核对一下,您的直播间是否开播,看点是否生成。

7、直播看点我弄好一个后,后面的直播都不点这个看点,客户点击进去是不是就一直都是我弄好的这个看点?

回答:如果是同一场直播中,你后面新的看点,会覆盖老的。如果是不同场次的直播,不会覆盖。

8、看点会不会有保留时间的限制,还是只要后面不点看点,就可以一直使用?

回答:一直可以使用。

9、我新建计划的时候,为何后台总是显示【系统异常,请稍后重试】?

回答:这是由于您的直播间宝贝数量太多导致,请核对是否超过/大约在200个左右的宝贝。

请您适当减少直播间的宝贝,或者重建直播间链接。这样计划就可以重建了。

10、刚开始玩直播的商家,有关浮现权的问题。

回答: 新开的直播间的客户,会有14天临时浮现权。14天后,就没有临时浮现权。商家需要努力晋升到L2,才能继续浮现。各位商家加油哦!突破到L2。

11、有商家会问,单品详情页上,【掌柜在播】的icon,怎么来的?

回答:淘宝直播的直播间(不是直通车,是淘宝直播哦)中添加的宝贝,讲解中标记了看点,在直播结束后就会自动出现这个【掌柜在播】,一般可能要等到第二天数据更新才会看点。同时,想要更新直播看点,必须删除之前的直播,在新发起的直播中重新标记才会更新看点。

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