淘宝直播间下单和店铺下单有区别吗?

随着淘宝直播带货营销方式的大火,淘宝直播成为了淘宝平台最为火热的营销渠道,如今越来越多的卖家开通了淘宝直播,淘宝直播间下单和店铺下单有区别吗?下面为大家进行介绍。

淘宝直播间下单和店铺下单有区别吗?

客服直播接入了淘宝直播的技术能力、客服的数据能力及自动穿透能力,与店铺直播一样都能在店铺首页、详情页等地方透出,但两者在店铺首页和详情页的入口有可能存在互相覆盖,无法同时存在,需卖家自行设置多个直播间同时透出。

“直播店铺”是平台给予淘宝主播运营货品和内容的阵地,区别于普通淘宝店,是两个业务下的店铺产品,暂时不具备普通淘宝店铺(集市店)的店铺信息设置及旺铺装修等功能。

判断方式:点击宝贝进入到淘宝宝贝详情页,可以看到是“XXX的宝宝专属小店”,点击进店逛逛,跳转的是主播的主页。

客服直播与店铺直播的不同点“

1、功能

功能方面,客服直播有旺旺文字接待,这是客服直播独有的功能;还有子账号协助直播功能都是店铺直播没有的。而店铺直播则有主播个人资料、商品、优惠信息的触及自动回复功能。

2、内容

店铺直播要求产出优质的直播内容以提升互动氛围及用户粘性;内容要有主题性、内容性,对主播素质互动技能要求较高。客服直播是服务导购型,无需策划直播主题,只需根据用户需求提供服务直播呈现,要求较低。

3、入口

淘宝客服直播和店铺直播的入口都可以是店铺首页、详情页、群聊、微淘中透出,但此外客服直播还有专属旺旺咨询页咨询页入口,多了透出引流的机会。目前淘宝客服直播功能在升级中,之前未开通客服直播功能的卖家目前暂不支持报名开通;之前已开通的店铺可继续使用。

对于淘宝直播带货的模式,相信很多淘宝商家都是非常看重的,毕竟其如果操作得当的话,那么也是能够给自己的店铺带来更多的效益。希望以上的内容可以解决各位商家们的问题哦。

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