淘宝天猫基础保障卖家怎么设置?步骤介绍

  消费者在淘宝或天猫商城购买东西的话,平台会给消费者提供基础保障服务,目的就是为了保障消费者的购物安全。那么,淘宝天猫基础保障服务,卖家在哪里可以设置?

淘宝天猫基础保障卖家怎么设置?步骤介绍

  亲亲,目前消费者保障服务分为:保证金、订单险&账期保障、交易约定类服务等。其中,保证金为基础消保服务,而7天无理由退货等为特色消保服务,您可以根据店铺情况自愿参加。交易约定是指您在加入消费者保障服务的基础上,就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务。您可以通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】申请加入。

  温馨提醒:您签署消保协议以后,保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交。暂时不交保证金的卖家,一旦卖家违反淘宝规则,或者出现未履行承诺行为,将被要求立即提交保证金。保证金缴纳入口请点此查看:https://xiaobao.taobao.com/。

  怎么设置天猫基础保障?

  在天猫购买带有“全国保修”标志的商品后,买家可以享受商家根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家产品维修、更换、退货规定提供的相应服务,也可以享受商品所属品牌、制造商或第三方的机器故障在线咨询服务、故障机器的一键式维修服务,或获取品牌所有者相应的售后信息。

  因此,只要您购买带有全国保修标志的商品,您就可以享受卖方提供的维修、更换和退货服务。您可以登录天猫平台,咨询购买商品的商家,咨询在线咨询的产品品牌,或者只需点击一下就可以报修故障机器。

  总的来说,淘宝天猫基础保障服务就是为了保障消费者购物的安全,并且在购物之后提供售后服务,比如能够进行七天无理由退换货以及先行赔付等。

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