天猫基础保障假一赔四是真的吗?

天猫平台中有天猫基础保障方面的内容,有的商品有标识假一赔四的服务,很多的天猫用户想知道这个服务是真的还是假的,接下来的内容中为各位亲们进行详细的说明哦。

天猫基础保障假一赔四是真的吗?

  在天猫平台中只有假一赔三的服务,没有假一赔四的服务。

  天猫店铺默认7天无理由退换服务和正品保障,商品价格也是远高于淘宝;淘宝店铺也可以选择7天无理由退换服务和假一赔三服务,这种服务类型没有谁比谁好。天猫应当比较突出的是宣传力度远大于淘宝,是一模一样的这只是消保政策不同和宣传不同。

  ”正品保障”服务规则:

  天猫的商家承诺出售均为正品,并承诺提供”正品保障”服务,一旦商家被发现有出售假货及非原厂正品商品,天猫有权立即与商家终止协议,并对买家进行赔付。

  什么是”正品保障”服务?

  在天猫购物时,若买家认定已购得的商品为假货,则有权在交易成功后15天内按本规则发起针对该商家的投诉,并申请”正品保障”赔付,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的”退一赔四+邮费”为限。 部分特殊类目商品(如食品)的赔付办法,如果国家相关法律法规规定的赔付标准高于本规则的,以法律法规规定为准。

  “真”标识:

  假一赔三服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上,根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为,当买家使用支付宝担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品,在收到货物后,认为该商品为假货,且与卖家协商未果,买家有权在淘宝指定期限内发起维权,并申请“假一赔三”赔付。

  如淘宝判定买家赔付申请成立,卖家应向买家退回其实际支付的商品价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍,并承担维权所涉商品的所有物流费用。

  根据了解得知天猫基础保障内容当中只有假一赔三的服务,并没有假一赔四的服务,所以各位天猫用户们需要注意一下了。为了以防万一,你可以保留证据,买到假货之后再去申请赔偿。

推荐阅读:

天猫基础服务考核分满分是多少?天猫商家考核的标准是怎样?

天猫基础服务考核分怎么计算?天猫店铺基础营销考核分怎么提升?

天猫基础服务考核分不达标会怎么样?考核标准是什么?