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怎么在京东上投诉?哪里可以投诉?

虽说,京东的服务到位,但是也难免遇到不靠谱的商家,所以,一旦遇到这种情况,大家都会想要上京东投诉商家,那怎么在上面投诉商家?就是接下来,我们就来说下的内容,大家如果好奇就可以来看下了。

怎么在京东上投诉?哪里可以投诉?

哪里可以投诉?

第一步:进入网友找到下方tab栏目,点我的,进入如下页面,点客户服务,进入下页面。

第二步:找到“交易纠纷”功能,点进入,进行纠纷处理。

第三步:点选自己不满意的进行交易纠纷的申请操作。

第四步:点进入申请页面后,填写纠纷申请相关信息,提交完成即可。

第五步:如果不想采用这种交易纠纷的处理方法,也可以进行退货等服务。

如果没有效果,大家也可以尝试下面的方式,利用媒体平台进行投诉、传播和互动,写好投诉复印件,发布投诉,需要证明违法事实,加入网民权益小组,并与小组朋友转发。在用户平台上转发相关部门和大v的帮助,也可以向地方部门报告:

1、向总部的工商投诉或拨打消协电话。

2、对当地部门的处理不服的,可以向国家行政局申请行政复议。

3、当地部门未能在7日内依法调查、处理或答复的,可向国家投诉受理办公室网站投诉。

行政举报渠道有以下三种:

1、公共消息系统消息系统提交消息。

2、把邮件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

3、请拨打1010-88652326与总局信访司联系。

还可以发动集体行动,毕竟团结的力量不小。如果想有效地捍卫权利,须依靠网民的力量。有很多被侵犯权益的用户,可以联系,发起集体诉讼。这些公司知道他们会输,如果不提起诉讼,对方不会在意。因为他们知道大多数人没有足够的时间来处理。

事实上,如果你想投诉,找到了合适的地方,证据仍然可以给对方个很好的冲击。至少这表明客户并非无能为力。当然,大家的力量是很大的。如果合伙来投诉,几率会更大。相对来说,它会更容易引起注意,而对方会处理得更快。

关于在京东上投诉商家的步骤我们就讲到这了,大家可以根据平台给的纠纷投诉去进行投诉,如果没有用,那就可以用我们后面说到的方法,基本上就能够很好的解决这个问题,还是比较容易处理好的。

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