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淘宝如何推广提升销量,淘宝补单如何精刷销量

淘宝如何推广提升销量

精刷其实就是我们所谓的打标签,打标签就是指通过多个维度让系统认为买家具有回购买意图,从答而打上这个类目的标签,我一般会用 查电商 的标签权重分来进行权重分检验,大于10分为高权重,低于10分为低权重,如果低于10分,则说明买家需要增强购买意图和欲望(收藏加购和货比三家),直到打上10分为止。那么查电商的标签权重分起到一个判断的作用,判断买家是否具有标签,这个工具是非常靠谱的。

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找到一个可信任的团✔,挣钱真的不难,不要相信什么返会费 金牌银牌的,天上不会掉馅饼
各平台的优惠券是不通用都是各自的店家根据自己店铺的实际情况来设置的:

1、现在内淘宝上点开一件商品容,一般在标题和商品显4102示的价格之间会有优惠券1653可以点击领取的哦。
或是你找店家的客服先咨询,再领取下。
2、但是现在很多都在自助领券了,就是把你喜欢的商品,分享给一些领券的app上查询下,就能显示相关商品的优惠信息呢,点击进入立即领取即可!
3、关注《斑比生活》 分享更多省钱小妙招
这样做的好处:如一件商品是15元,查询之后领券5元,那你下单只要支付10元就可以了!
注意事项:优惠券领取之后是可以省钱,但是一定要在使用的时间范围之内才有效的哦。

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如双十一期间你先看清楚商家的优惠劵的真正用途,是要你省钱的,平常的话需你手机上的应用商店安装( 促说àpp)即可使用,需要你下载的,别拍麻烦,比如一件商品你花了100元,领券后花了80元就买到了,你说是有多好?

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是诈骗的,别上当

金山手机卫士提醒你

204人标记为疑似欺诈号码

此环节进入客服环节,是重中之重。顾客心理分析:客户进店会咨询都是有比较强的意向了。销售数据分析:30%的客户找某一个店铺可能都不买,30%客户找另外一个店铺都会买,40%买不买取决于客服销售水平。

人有千姿百态,遇到的问题有各式各样,作为一个淘宝客服怎么应对,也是一门技术活。现在我就拿平时会比较频繁遇到的一些问题来细说一下。
有如下几点:
1、不包邮。客户咨询客服XX产品能包邮不?客服不想包邮,那怎么给客户说?

方案一:委婉细说,“亲,其实我们的产品价格已经非常低了,几乎没有利润的,而且您去看看别人家的店铺,他们的商品包邮,那是羊毛出在了羊身上,其实他们的商品价格里面已经涵盖了邮费,我们的产品也可以包邮,那我们直接在我们的售价上面加上邮费,以售价虚高去欺骗您,您觉得我们的店铺还有可信度吗?我们做店,都是以最真诚的服务对待每一位消费者的。要不我们这边给您申请一下看看能否送一份小礼品,而且小礼品的价值都要比邮费高,您看可以吗?”

方案二:心理战术,“亲,我们的宝贝质量非常好的,您别看人家店铺是包邮的,可是一分钱一分货,虽然他们的图片跟我家是一样的,但是质量是没有我家好的,您不相信的话,可以把我们两家的店铺产品都拍下来,如果他的产品跟我们的质量一样或者更好,那这产品我送您了。”前提条件:对自己产品100%信心。

方案三:不包邮结合包邮产品,回到上篇关联搭配套餐包邮区,不包邮搭配包邮产品。

方案四:优惠同价格的邮费,让消费者感觉其实我已经给你包邮了;也可以店内活动:红包、优惠券进行诱惑;“您可以收藏我们家店铺领取五元现金券,拍下会自动减免五元的哦,这样也算优惠五元运费了哦。”

方案五:下单+申请的技巧套路,“那你下单,我这边帮您申请一下”。

方案六:客服套路,“商城都是实价出售,不议价,也不能随意改价的,而且邮费也是快递那边收取的呢。我们做高档服饰的,也是厂家直销,物超所值,价格是最低的了。”“亲,真的非常抱歉,我只是小小的客服,是没有权限修改价格的呢。”

2、我的货不支持货到付款。

货到付款不开通,是为了避免恶意的订单,不开通怎么办?

方案1:先要求客户支付物流费用。如一件商品50元,快递10元。按照消费者的消费心理,在没拿到产品前,支付10元和50元的心理感觉是不一样的。此时,我们可以先收取物流费用,把这笔订单谈下来。

方案2:客服要会说话。“亲,我们店铺之所以不开通货到付款,是因为我们的产品有绝对的保障,性价比和质量绝对高。而且在您购买之前,请告诉我您的需求,您的***(身高,体重……),我们会针对您的情况给您推荐出最适合您的产品,您就放心吧。”

3、不支付信用卡付款。

方案1:直接开通得了,开通也可以提升针对性排名。

方案2:开通了,也有麻烦。麻烦1,信用卡爆了。“亲,您可以先收藏、加购。”麻烦2,需要手续费。可以教顾客使用代付,通过其他帐号代付,可以轻松使用信用卡支付,又免去交易手续费,一举两得。

4、客服态度太差了,受不了。

方案1:得罪人的,直接开除,换个客服。

方案2:再沟通,“亲,其实我没有别的意思,可能是咱们的地域不同,说法方式有点差异,您别误会,我真的没有针对您的意思,要不我给您去个电话,您有什么问题咱们电话沟通一下,我只是一个客服的小女生,怎么可能对您服务态度不好呀!(委屈表情)”

方案3:客服新来的,换一个客服务道歉。“亲,之前跟您聊天的是我们公司新来的一个95后客服小妹妹,她对店铺的业务还不是很熟悉,您理解一下哈。我这边已经教导她了,希望您不要在意,我们都很真诚的对待每位客户的,您有什么问题您说下,我会全心全意的为您服务的。”

方案4:客户负罪感。“亲,我是店铺的客服主管。真的很抱歉,之前跟您聊天的是我们公司新来的一个95后客服小妹妹,她对店铺的业务还不是很熟悉,希望您不要在意,她没有服务好您,我这边已经给老板反馈,明天开除她,您看可以吗?真的抱歉,您有什么问题您可以找我,我来为您解答。(笑脸标签)”

5、不能发EMS,顺丰,圆通等。

方案1:未咨询,页面告知造成消费都不爽,流失,可引导到旺旺。引导上去即可有转化概率,不引导,直接跳失离开。

方案2:已经咨询,知道不走他想要的快递。加运费,帮他指定快递,但是很多消费都不愿意多出钱,明明包邮,为毛我要多出钱。

心智1:“亲,您说的***快递,咱们这边没有跟他合作的,您看这样可以不?您要求发某某快递,您需要多加**元快递差价费用,我们这边会多给您送一些同等价格的赠品,您看行吗?”
心智2:自己出钱,直接包邮,赔几块钱换个客户满意,但是一定要有价值。告诉客户,钱掌柜出,我们尽快发货,满意要好评。
心智3:客服出钱,博同情心。
方案3:咨询到,您的快递不到我所在的地址,我必须要求***快递。

解决方案,“亲,放心,保证到的,不到的会自动转其他快递,中途要收费的话,亲直接告诉我,我们承担。”
如果顾客对我店的快递不满意程度较高,那就得考虑换,或增加快递了。
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:三二八,中间的几位数字是:二五八,最后的几个数字是:四八五,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。

6、有点顾虑,不敢买,先问问看。
消费者有疑虑,应对消费者的心智必备:同情心;找到客户背后真正的疑虑;有针对解决客户问题。

7、我要的尺码没有货呀,先问问看。

案例:消费者:“在吗?这款竹席怎么没有棕色的了?”
客服:“是的,亲,您看的棕色是非常不错的颜色,相对普遍一些,不过蓝色会更加特别,夏天铺感觉非常清爽。所以夏天我们主色是蓝色,买的人也很多,客户反映都很不错,厂家生产的也很多,您觉得怎么样?再说万一要是您收到不喜欢的话,也是可以无理由退货的,我们也给您买好运费险了,我相信您会喜欢的。”

8、客服半天没人回复我,急死我了。

这种情况处理方式
有很多,不一一细述,就说两种让客户高兴的。“亲,恭喜您,中奖了,您咨询到我们,却遇到了一年时间都不曾掉线概率,您看上哪款商品,您直接拍下即可,我们这边会送您一份额外的奖项礼品,您看可以吗?”“小玉已经在使用三头六臂,七十二变接待咯,可还是让您久等了呢,实在是抱歉,马上就来咯。”

9、不打折不说了,也不给我送个小礼物。

对于一些贪便宜,抠门,小气的极品买家,有时会后期事情不断。对于这种客户,你觉得可以卖给他就卖了,不能卖的话,就不做这笔生意得了,省去后续的麻烦。

10、我再看看吧,反正也不着急买,以后有需要了再买吧。

A、消费者真的不着急买,还是有原因导致不买。
用技巧引导找出客户看看背后的真实原因,解决客户真实疑虑,真实疑虑知道了,就有机会再次解决客户疑虑拿到订单。“亲,是不是对我的服务不满意?网上800万个店铺,亲能找到我们家咨询也是难得的缘分哦,告诉我您还在考虑什么呢?能帮忙的我一定尽力效劳。”

B、消费者其实去别人家买。
“有任何不明白的欢迎随时回来找我咨询哦。亲,记得收藏下宝贝哦。”

11、先拍下,随后再付款吧,正好对比下,有更好的就不买这家了。

有可能是客户
:不舍得花线;犹豫;事后忘记了。这时候,就需要提升拍下未付款客户的催单技巧。分两种情况。
A、静默拍下。5分钟内核对地址;半天内旺旺催付;24小时内短信催付。
B、咨询拍下。半天内旺旺催付;24小时内短信催付。

案例话术:“非常感谢您选择了本店,您的订单已经收到了,您付款后今天就可以帮您发出了,希望您能尽快收到心爱的宝贝哦!”
“亲,非常感谢您对本店的信任,看到您的订单还没有付款,亲有什么疑问可以咨询到我哦。”

12、你的商品这么多,我也不知道买不买,看看你有什么好的推荐不?

像这种客户咨询,没有意向需要推荐,如何引导。这就是需要与客户多沟通,探测消费者的需求。
客服在接待客户时,最好具备FAB打动式说话技巧。
举例:一般话语:这个四件套是纯棉的。FAB话语:纯棉面料非常好,吸汗透气,夏天盖了非常舒服,相信您一定会喜欢的。

第四点:一个订单变多笔。

1、例如我们店的一个产品30块钱就包邮了,客户第一次用,只买一件,好了下次再多买。这是因为客户觉得便宜,先试水,不敢多买,怕货不好,上当。

套路1,我们是厂家(总经销、品牌授权、一手货源),质量保证,品质保证,绝无假货,有货源优势,没有差价,后期会涨价。
套路2,引导收藏,一件试用,短信提醒,电话关怀。

另类心智,全民动员搞好销售工作,大力引流,开展促销活动。也可以陈列生动化,通过视觉冲激因素,听觉冲激因素,激发消费者自己买,更要让消费者感觉多买会便宜。如快过期的酸奶,可以2件包一起,再送一个精美的礼品,这样客户买2瓶酸奶的感觉就好多了。

2、不包邮啊?我买多点你也不给我包邮?那我一次买那么多干什么?
可以单件不包邮,多件必须包邮。客户买多件还不包邮,道理上说不过去。如果我是客户,对这种店铺,我也逃之夭夭了。

关于消费者心智,说到这里就告一段落了。内容虽多,但不会每个点都适合你的店铺,有可能只是其中的几点你能用。希望大家在实际运用中,针对上述方法,各有取舍,最好还能在此基础上不断拓展思路,不断升级,让它更加完善。

(1)搜索结果少于50万:属于竟争较小的;轻易可做到首页(2)搜索结果50-100万:属于中等偏小的;(3)搜索结果100-300万:属于中等的;(4)搜索结果300-500万:属于中等偏上的;需投入不少时间精力可以排上去(5)搜索结果500万以上:属于高难度词。比如:“优友网”这个关键词谷歌返回结果为1220W,“优友”这个关键词返回结果为1300W,初步认为“优友”关键词竞争强度要大于“优友网”。这里有个其中一个技巧推荐大家:就是根据网页标题含目标关键字的网页数量来判定关键词竞争强度,返回结果越多则强度越大。查询语法:【intitle:目标关键字】。比如,【intitle:北京搬家】的返回结果数量是87W,谷歌返回146W,而直接使用关键字搜索得出的数量相差就远了,谷歌返回453万,290万。当然,实际应用中,我们可能会发现也存在大量的搜索结果与竞争度不一致的情形。例如“北京搬家”返回结果290W,“北京搬家公司”返回结果为551W。这种情况下,从SERP数量上来看就不太靠谱了,返回结果数量有很大的水分存在。这时候需要借助其他的分析条件来进行综合评定。第二:看关键词搜索次数比较经典的工具就是指数,这个数值反应了这个关键词的用户搜索频繁度,日搜索量越大,说明该词商业度越高,给客户带来的效果越好,自然该词也会是众多商家争夺的目标,因此竞争难度也会越大。我们可以分成以下几个数值范围(以指数为参考依据):(1)搜索次数少于100:属于竞争较小的;(2)搜索次数100-300:属于中等偏小的;(3)搜索次数300-500:属于中等的;(4)搜索次数500-1000:属于中等偏上的;(5)搜索次数1000以上:属于高难度词。同时,建议大家多关注和gg的相关搜索,这个相关搜索的排名是根据搜索次数和相关度来排序的。也就是说,排在前面的关键词,是与该词相对来说最相关的词,这个词的搜索次数也是居于首位的。这个顺序在以前的更多搜索可以看到,现在早已取消此功能。如果需要查询相关搜索的词,推荐追词网相关工具。再次插一个相关搜索的话题,很久以前我写过相关搜索的优化技巧,其实到现在来看相关搜索出现的2个必要条件:1是相关,2是搜索。这点是不变的。比如我们在搜索:优友网seo大赛,我们会看到出现在前面2位的搜索词分别为:“优友网首届seo大赛”,“优友网” ,排在最后一个词是 “优友 seo”。前面的当然是与搜索词最相关的词,而最后一个词,是根据关键词语义来匹配的一个词。这2个词是我这2天刷出来的,怎么刷?方法就是制造与搜索词相关的文章和关键词,制造该关键词的搜索次数。搜索的人多,这个相关搜索也就会出现。这也就是很多刷相关搜索软件的原理之一。
第三:看关键词结果页面是否有大站,名站,产品站举个例子,如果某个关键词排在搜索引擎首页的前几个站全是新浪,,QQ,TOM等大站,或者是行业名站,或者是知道,图片站,新闻等站,说明这个词竞争也是不小的,需要花很大精力来维护。如门户站的一些独立频道,alibaba,hc360,58,中国化工网等等,如果前面有很多大站,权重高的站在前面,即时他是个二级域名,三级域名,目录页,你去推广的话,阻力也非常大。因为这些站权重高,在搜索引擎中的人品值非常好,初期小站实在难以超越。第四:看竞争对手的网站结构与内部优化主要观察的地方为以下几点:1:该关键词着陆页面是独立域名,还是二级域名?是频道和栏目,还是单独的内容页?如果该关键词排在第一页均为内容页,那么我们利用专题,栏目,频道页来优化则可能很轻松超越对手。2:title、keywords、标签及其他:title是否放了目标关键字?目标关键字是不是放在前面?title格式是否合理?keywords有没有优化过度?每张网页有没有不同的描述?网站结构层次及其他:最多通过几次点击可以达到任何一张内容页? 网站导航做的好不好?包括一级导航条、面包 屑型导航。有网站地图吗?包括html格式和xml格式的。图片有优化吗?包括图片大小,alt属性 ,如果是高手优化过的,为配合alt属性里的关键字,还会在图片周围放上目标关键字。该站是否有优化痕迹,头部和底部是否有关键词加粗,关键词连接,关键词导航等常见手法?这些指标都可以给我们一个参考。第五:看竞争对手是否进行PPC付费推广在搜索引擎里搜索该关键词,谷歌看赞助商,看推广。然后看看首页有多少竞价排名推广。如果是首页的快照显示“推广”超过十个,说明这个词商业价值非常大。而跟在这10个竞价排名后面估计也有不少的推广高手也会参与竞争,那么这个词推广难度也就大了。第六:看竞争对手网站外链与收录情况运用搜索引擎link查看竞争对手网站的外部链接,了解网页链接数量和质量,运用工具查看网页的 Pagerank。运用site查看竞争对手网站的收录情况。同时可以观察竞争对手的网站快照是否更新即时,当天收录多少页面等。如对方外链数较多,PR值比较高,收录页面多,快照更新比较快,则说明该站权重较高,关键词竞争度较大。以上数据我们可以汇总到一个excel表格中,从而方便对比多个竞争对手的网站情况。。网站收录数量是衡量一个网站很重要的指标,很多行业门户站,他们都比较关注网站收录在本月到了一个什么级别,下月希望到什么级别,都有一个详细的规划。有此目标,再结合网站的关键词库,配合以不同形式发布出去,逐步增加收录。不管大站小站,我觉得想办法提供优质内容,想办法提高收录量,一定会给你的网站锦上添花!这个可以分成以下几个数值范围:(1)竟价排名站点0个:属于竞争较小的;(2)竟价排名站点1-3个:属于中等偏小的;(3)竟价排名站点3-6:属于中等的;(4)竟价排名站点6-10:属于中等偏上的;(5)竟价排名站点10个以上:属于高难度词。第七:看第一页竞争对手实力由于大多数Seoer承诺的排名位置是自然排名前10名,所以第一页的站点也就是我们最为直接的竞争对手。这个可以分成以下几个数值范围:(1)第一页竞争对手都是普通网站(中小型企业站)的内页:属于竞争较小的;(2)第一页竞争对手普通网站主页不超过5个:属于中等偏小的;(3)第一页竞争对手都是普通网站的主页或只有1-2个高质量站主页或目录页:属于中等的;(4)第一页竞争对手有3-7个高质量站(行业站、GOV站、门户站)主页或目录页:属于中等偏上的;(5)第一页竞争对手有7-10个高质量站主页或目录页:属于高难度词。第八:看搜索结果中的域名级竞争对手数量这个数值反应了竞争站点的整体实力,搜索结果中出现的域名级竞争对手数量越多,说明优化这个词的竟争站点越多,那样优化难度也就越大。Kyw在SEO中的田忌赛马中非常好的阐述了这个问题,有兴趣可以一下。衡量这个数值只需要从第一个域名级竞争站点开始计算,直到可以看到的最后一个。这个可以分成以下几个数值范围:(1)搜索结果中无域名级竞争对手:属于竞争较小的;(2)搜索结果中域名级竞争对手10-30个:属于中等偏小的;(3)搜索结果中域名级竞争对手30-60个:属于中等的;(4)搜索结果中域名级竞争对手60-100个:属于中等偏上的;(5)搜索结果中域名级竞争对手100个以上:属于高难度词。第九:看关键字流行度 这里和此前的搜索次数范畴有一定重合,但是2者不太一样,所以也单独列出说明。 在分析关键字时,流行度和竞争度是很重要的两个概念。流行度越大往往说明竞争度也越大。关键字流行度是用来评估关键字吸引力的,简单讲就是目标用户用来查找你的站点使用最多的关键字是什么。你可能认为自己已经知道了,但有时候用户的搜索习惯确又让你摸不着头脑。 推荐工具:指数和Google关键字工具可以更好的帮助你来做出一个初步的分析,它们是有搜索引擎直接提供的在线分析工具,具有相当强的说服力!第十:看关键词的长度 越短越难。越长越简单。比如“SEO”这个词很难,但是“广州SEO”这样的地区性的词范围一下小了很多,难度也大大的下降。当某关键词竞争强大大时,我们其实可以“舍远求近”,先把能做上去的长尾关键词拿到手,再考虑核心的目标关键词,长尾词上去,离主词上去就不远了。这个也属于长尾关键词范畴。

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