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上海网店培训 苏宁易购网上商城的东西是真的吗?

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  1. 苏宁易购自营的产品都是真的,因为都是和生产厂商直接拿货的,不可能有假货,买家是可以放心购买的。

  2. 但是如果是第三方进驻商家就难说了,因为是由商家自己发货,并未经过京东的管理,所以有可能会有假货。

  3. 如何分辨是苏宁易购自营的商品,商品页面右边如下图的就是自营品;

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淘宝买到假化妆品的维权方法:
1、与店主协商退货,由店主支付往返邮费;
2、上传假化妆品到淘宝网,要求店主无条件退款;
3、向淘宝店所在地工商局投诉,依照消费者保护法的规定要求双倍赔偿损失。
淘宝运营其实很简单的,我教你9点新手开店运营思路:
1 选品,淘宝竞争白热化,好的商品可以让你节省很多力气。很多人都是手里有什么就卖什么商品上架后只知道补单。这样的路子在淘宝个性化的今天已经不适用了。假设你是卖连衣裙的,现在淘宝卖连衣裙的卖家也许不下50万,那你怎么可能随便上架一个商品就竞争得过现在大多数还在用心做的商家呢。这里就说到 选品非常重要 比如连衣裙 细分 是不是有棉连衣裙 短连衣裙 再细分 是不是有老人穿的连衣裙 孩子穿的连衣裙 美女的连衣裙 胖子的连衣裙。再细分是否会有男人穿的连衣裙 哈哈 当然可能没有 你如果觉得有必要有可以去开发。那么这里我们从上面就可以写出来一种 你可以特定做的商品 比如 短款纯棉儿童胖妹子连衣裙。你可以专门做一个店铺 所有商品都是 儿童胖妹子穿的连衣裙。那么你再去和50万卖家竞争的时候 你至少比40万的卖家更具有竞争力。(也许你会说,我找不到这样的货源,那这个就是你自己的问题了 我仅仅举例而已)这样你的初期选品和定位 就清晰了。千万不要选择千篇一律的商品 商海竞争中你会死的很惨
提示:选品一定要没有任何质量问题,为你后期的评价做好基础。
2 上新,如果你已经选好你可以做的商品,觉得有一定竞争力。那么怎么被消费者看到同时又让消费者去购买,是你接下来要做的。淘宝无非是卖图片下的商品。首先你要去选择一些和你同等价位同类目的商品去对比,对比什么呢 看对方的主图 详情页 促销点 活动等。看了几十家以后。你去想想你自己的竞争力在哪里。我做什么事 消费者可以不买其他家的货 而来购买我的商品。这里就提到了图片还是需要优化美观并且做出自己的卖点和与其他商家的竞争力。这样的商品才可以上架销售。有的人说我不会作图。那么好 你可以去学一点基础ps的知识,这里提到基础的 就包括ps中的 图层 文字 历史记录磁性套索工具 钢笔工具 等 其实也都是简单的操作 实操一个月内可以学会。等你学会了以后去各大素材网站去下载图片。并且把图片的文字内容稍作修改变成你的。详情页模板也一样。去偷一套你觉得好的模板。之后通过之前的ps知识去仿造模板。你会发现 作图并没那么难。

3测款,当你上新结束后,你一定还不清楚你所有的款式里,哪个更容易卖出去,那么这个时候你可以先多上新,通过一周生意参谋的数据,来看你的新品的默认收藏和加购的数量。比如2个产品A和B 。A的访客是100 加购是10 B的访客是100 加购是20 那么很显然 B是更容易被接受的商品。初期新品淘宝会有流量扶持。重点选出这样的款式几个。再去直通车测图(具体如何测图,私聊),测出图片点击率高的 收藏加购高的 可以考虑下一步进行推广

4:做单,初期选品和上新测款结束以后。我们就要想,我是新店除了必要的竞争力以外,应该更重点去做些评价来提示商品的竞争力。这时候你可以找几个朋友帮你拍单,如果能通过搜索拍单最好。如果不行 那你也可以直接拍。我们不鼓励补单 事实证明小刷怡情大刷必死, 产品初期的基础评价还是要通过补单做几个的。但是有评价以后就不要再补单而是从其他方面入手。淘宝的今天有千人千面 经常补单的人 是得不到千人千面流量的扶持的。也就是你初期补单可以得到流量。但是你并没有什么好的标签。在这种情况下 停止补单 继续做其他事情 反倒更容易得到标签。

5:推广,你的商品已经有几个评价 并且也已经有很大的竞争力卖点的情况下。你可以考虑推广。推广分很多种 首先你可以做店铺活动 比如 买一送一 免费抽奖免费送礼物 好评大额返现 等等 通过这些方法开始卖出去1单 2单 ,如果你觉得还是1单也卖不出去 那就继续动脑子 比如开直通车 做淘客 做钻展。只要不是补单的任何方法 你努力去想 总会有办法出单。你甚至可以先赔钱 得到权重以后再赚钱。只要你不补单通过其他方法出单了 那么你就会发现 你是有能力让每个商品继续出单的。
6 :做转化。当我们一天有3 4单的时候 那么你就要考虑 。我得访客是多少 转化是不是很高 同行的转化是多少 。比如你的转化是百分之1,而同行平均是百分之1.5那么给自己顶一个目标 一个月内转化要达到1.3 。和家人朋友聚在一起讨论 为什么我的转化没有那么高。知道你做到转化高为止。你会发现慢慢的淘宝会给你这个高转化的商品一定流量的扶持。那么这个时候你就可以考虑继续做大其他商品的转化率了

7:维护,我们做店本质是要赚钱,但是赚钱如果不能持续就没有意义。新品会渐渐出现评价。或者追评 或者中差评。这就要求像我一开始所说的 从一开始就选择好高品质的商品 那么这样你的中差评 不好的追评 也许直接可以没有。那么有了怎么办? 我们可以给中差评的买家联系改掉评价。我们可以发返现券 让买家主动晒图+追评。这样你的商品 竞争力基本上可以维持。
8分支。我们说任何商品都有销售周期,产品不可能一直卖的很好。当你有稳定的销量的时候 你一定要考虑 消费者是不是可以购买套餐 是不是可以一次性消费2件以上的商品是不是有类似商品可以取代现在的爆款。这个时候你一定为未来再铺几个商品。最好是同类目 同属性的。因为更容易成交。这样当你的爆款死了以后 不至于店铺同样倒闭每天也在学习啊,但是其实很多人学的知识都很凌乱,没有一个像样的系统,所以无法建立起一个合理的运营思维,很多人是靠感觉来经营自己的店铺的,所以还是希望大家能够静下心来,系统化的学习一下,如果你想学的话,可以来这个群,这里每天都有人分享网店知识,首先开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的三位是:一四二,如果你想学的话,可以按照顺序组合起来,来给你充充电,这年头,多学点东西少吃亏9,交心:老客户的维护成本相对低 ,且当你遇到问题时候能帮你一般的一定是老客户。那么你一定要平时注意维护老客户 加客户群 加微信。上新做促销 让老客户可以不断下单提升老客转化率。这样做的好处 一个是淘宝会给扶持 还有就是当你遇到店铺瓶颈的时候 他们本身就是你补单 做产品的途径。维护好他们 你的店铺会更稳定。。

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淘宝描述不符如何处理是很多淘宝买家和卖家都关心的问题,今天小编针对淘宝商品描述不符如何处理这个问题介绍其处理方式和依据,关于淘宝描述不符如何处理的争议可真不少,下面我们来看看淘宝对于商品与描述不符的争议是如何处理的吧!

一、淘宝描述不符如何处理:商品描述不符的处理原则

1、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;

2、如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚,比如双方约定均码,但未约定具体尺寸;

3、您与买家已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;

4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担;

5、如果您出售的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;

二、淘宝描述不符如何处理:商品描述不符问题的举证

1、如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定;

2、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。